Wist u dat? 

Op mijngezondheid.net kunt u e-consulten aanvragen en online afspraken maken!

www.mijngezondheid.net 

Beste patiënt,

 
Zoals velen van u weten is het een rumoerig jaar in onze praktijk.
Uw eigen huisarts, dokter Ferguson, is al enige tijd afwezig in verband met ziekte van haar zoon.
Tot op heden zijn de spreekuren gedaan door inval/waarneem artsen. Er is een tekort aan huisartsen in Nederland en zijn wij al ruime tijd op zoek naar artsen voor de maanden oktober en november. Helaas krijgen we niet alle dagen gevuld en daarom zijn wij genoodzaakt meer vrije dagen achter elkaar op te nemen in deze komende maanden.
 
Wij vragen uw begrip dat de wachttijden langer kunnen zijn dan normaal.
Daarnaast zullen wij, waar mogelijk, klachten telefonisch en/of met beeldmateriaal afhandelen.
Ons verzoek om zoveel mogelijk gebruik te maken van het e-consult.
 

Onder het kopje 'uitgelicht' vind u de vakantie en afwezigheid van de praktijk, hier staan ook de dagen dat wij extra gesloten zijn de komende maanden.

 

Groeten,

Huisartsenteam praktijk Ferguson

Klachtenregeling

De organisatie van onze huisartsenpraktijk is gericht op een zo goed mogelijke dienstverlening. Daarin kan altijd iets fout gaan. 

Mocht u een klacht hebben dan stellen wij het op prijs om dit bij voorkeur met u in een persoonlijk onderhoud te bespreken. Aarzelt u niet om contact met de assistente op te nemen. Blijf niet met klachten rondlopen.

Komt u er niet uit in het gesprek dan kan u een klacht indienen via het klachtenfrmulier van het SKGE.Wij zijn aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE).De klachtenfunctionaris van het SKGE kan bemiddelen tussen u en uw huisarts om de klacht op te lossen.

Klachtenformulier